淘宝闪购以社会共治推进网络餐饮新规落地：政企数据互通、AI深度参与治理

网络餐饮新规6月1日起正式实施。淘宝闪购与北京、上海、安徽、南昌、成都、盐城、泰州、汕尾等地合作，根据市场监管部门推送的名单完成了首批“无堂食”外卖商户打标。当日，平台商家版客户端内已支持商家提报“无堂食”“可堂食”“明厨亮灶”等标签，经平台核验后予以展示。淘宝闪购今年以来推动6万餐饮商户完成合规整改，与各地监管部门的食安治理政企协作也持续取得进展。

淘宝闪购已主动对接全国31个省级市场监管部门的证照核验系统，并与重庆、河北、安徽、河南、海南、云南、陕西及南京、郑州、成都、贵阳、昆明、西安、银川、苏州、金华、九江、珠海、佛山、中山等地市场监管部门签约合作，构建政企食安治理“协同共治”机制，为政企数据互通铺设了制度通道。

在此基础上，政企协作正在向纵深推进。在技术核验层面，上海市市场监管局依托电子营业执照系统率先试点“真人、真证、真店”可信核验机制，打通监管部门、平台与商户间的数据壁垒，实现资质自动核验、电子证照授权管理、合规公示证照生成等功能闭环，淘宝闪购已完成官方接口对接并进入全面测试阶段；在治理机制层面，福建省市场监管局与淘宝闪购合作落地省级网络餐饮食安风险政企联防共治机制，以“数据共享、风险共判、问题共治、结果共促”为核心，打通了从线索移送、综合研判到核查处置、反馈治理的全流程闭环。在各地监管部门的指导引领下，淘宝闪购正积极推动政企协作从数据互通迈向线上线下的深度“联防共治”。

围绕新规入网审核要求，淘宝闪购从“人、证、地、店、品”五个维度，强化食品安全合规性审查，包括:入网餐饮服务提供者及法人均需完成实名认证；以官方数据库为基准核验证照真伪；加强营业执照登记地址与实际出餐地址的一致性校验；所有新签餐饮商户实施“一镜到底”视频核验加线下实地复核；针对重点品类防范商家超范围经营等。淘宝闪购自主研发的食品安全治理AI大模型“白泽”深度参与其中，已经接入超过100个生产场景。

2026年以来，淘宝闪购总计下线不合规商户33.2万，并已要求6万餐饮商户完成整改。平台创新推出的骑士“随手拍”机制在全国48城与市场监管部门建立线索移送通道，并在30多个城市投放超1000万张食安封签，配合新规要求向商户普及餐品封口规范。

新规的落地，对推动网络餐饮行业高质量发展具有重要意义。商务部研究院副研究员洪勇看好人工智能在网络食品监管领域的应用，并建议推动监管部门、平台企业、技术机构和社会公众协同联动，形成一个社会共治的智慧治理体系，“过去依靠事后处理，要转为事前和过程性管理；过去依靠人工监管，要转为数字化和智能化监管；过去依靠政府监管，要转向政府、平台、商户、消费者和社会力量共同参与的协同治理。”

淘宝闪购将依托“3+1+AI”的食安治理体系，以更加积极、开放的姿态与社会各方力量共同努力，深化政企协作与社会共治，以技术创新驱动治理能力提升，切实筑牢网络餐饮食品安全防线，守护舌尖上的安全。